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Residencia hotelera

Contacto y acceso

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ACCESO

Como venir

En transporte público, si viene desde el centro de la ciudad o la estación de tren, tome las líneas de autobús n ° 47, n ° 57, n ° 58 y bájese en la parada «Tucaut», o la parada de autobús n ° 53 «Rincón de la granja». ¡Y aquí estás!
Desde la residencia para ir al centro, tome el autobús número 87 en dirección a Basso-Cambo, en la parada «Diane», o bien el autobús número 53 siempre en dirección a Basso-Cambo en la parada » Cabestro «.
Cuando llegue a la terminal de Basso-Cambo, tome el metro hasta el Capitolio. Se tarda unos 45 minutos en viajar desde la residencia hasta el Capitolio. También debe saber que el último autobús de Basso-Cambo en la noche para regresar a la residencia es a las 8:30 p.m.

Si su GPS no puede encontrar «3 route de Saint Simon, 31100 TOULOUSE», puede ingresar las siguientes coordenadas: Longitud: 1.366912 / Latitud: 43.5591586.

No dude en llamar a nuestra recepción al 05 34 36 75 36, siempre estamos a su disposición, listos para guiarlo.

Contactar

Formulario abajo

Dirección

 3 Route de Saint-Simon, 31100 Toulouse, France

Teléfono

+33 5 34 36 75 36 

CONTACTAR

 la residencia

¿Tiene alguna pregunta sobre una reserva o la residencia? Consulte la sección de preguntas frecuentes a continuación o contáctenos a través de este formulario y nos esforzaremos por responder lo antes posible.

Preguntas frecuentes

Sus preguntas, nuestras respuestas

Encuentre la mayoría de las respuestas a sus preguntas en la sección dedicada a continuación.

comodidades

¿EL HOTEL OFRECE UNA CONEXIÓN WI-FI EN TODAS LAS HABITACIONES?

Sí, todas nuestras habitaciones están equipadas con Wi-Fi gratis.

¿QUÉ TAMAÑO ES LA PISCINA?

La piscina es de aproximadamente 13 metros por 6 metros.

¿TIENE UN ESPACIO DE CENTRO DE NEGOCIOS?

No.

¿HAY ASCENSORES?

No

¿TIENES CAMAS PARA NIÑOS?

Sí, también ofrecemos una trona sin cargo (sujeto a disponibilidad). Notifíquenos el 05 34 36 75 36 desde su reserva, para nuestra organización.

¿CUÁLES SON LOS OTROS SERVICIOS GENERALES QUE OFRECE?

Ofrecemos: préstamo de equipo de planchado, periódicos disponibles, consigna, servicio de lavandería (cargo adicional), caja fuerte (en recepción y en las habitaciones).

¿TIENES UNA SALA DE REUNIONES?

Sí, nuestra sala de reuniones tiene una capacidad máxima de 10 personas. Ofrecemos paquetes de «día de estudio», «semi-residencial», «residencial». Contáctenos para más información sobre 05 34 36 75 36.

¿TIENES UNA SALA DE REUNIONES? ¿HAY UN ESTACIONAMIENTO?

¡Sí, es gratis y es monitoreado por una cámara y accesible con un código digital!

¿PUEDO ALMACENAR MI BICICLETA EN UNA UBICACIÓN SEGURA?

No

LLEGAMOS EN AVIÓN / TREN: ¿SU HOTEL OFRECE TRANSFERENCIA?

Tenemos una asociación con una compañía de taxis, pero no se ofrece la transferencia. Más información en recepción el 05 34 36 75 36.

NO PUEDO ENCONTRAR TODOS LOS UTENSILIOS QUE NECESITO EN LA COCINA, ¿PUEDO CONTACTAR CON LA RECEPCIÓN?

Claro ! Tenemos utensilios y platos en stock, no dude en pedirlos en la recepción. Cuando llegue, ponemos una hoja de inventario, que le permite informar cualquier utensilio perdido.

¿LOS ALOJAMIENTOS ESTÁN EQUIPADOS CON DUCHA O BAÑERA?

Todos los alojamientos están equipados con bañera, excepto aquellos adaptados para personas con movilidad reducida.

¿QUÉ FRECUENCIA SE HACE EL HOGAR? ¿QUÉ DEBO HACER ANTES DE DEJAR LA VIVIENDA?

En cuanto a la frecuencia de limpieza, todo depende de la tasa elegida. El servicio de limpieza y el cambio de ropa varían según el tipo de tarifa. Esta información está bien indicada al reservar.

Cuando salga, le pedimos que deje el área de la cocina limpia y vacía sus botes de basura, o que pague una tarifa adicional.

MI AVIÓN / TREN ES A LAS 4:00 PM EL DÍA DE MI SALIDA: ¿PUEDO BENEFICIARME DE MI HABITACIÓN HASTA ESTE MOMENTO? ¿PUEDES MANTENER MI EQUIPAJE EL DÍA DE MI SALIDA?

El alojamiento debe quedar libre antes de las 11 a.m. Si desea beneficiarse de la habitación después de las 11 am, comuníquese con la recepción para conocer los procedimientos para la salida tardía. También podemos guardar su equipaje gratis el día de su partida. Estarán disponibles durante el horario de recepción.

Los clientes que reserven directamente en nuestro sitio se benefician de la salida tardía (sujeto a disponibilidad).

¿OFRECES ROPA DE INODORO?

Claro ! Tendrá una toalla de baño y una toalla de mano por persona, no dude en venir y pedir otra en la recepción, si un solo kit no es suficiente (cargo extra).

residencia

¿A QUE HORA PODEMOS ENTRAR EN LA VIVIENDA? ¿CUÁNDO DEBEMOS LANZARLO?

Se espera que nuestros clientes a partir de las 4 p.m. y deben entregar la llave antes de las 11 a.m. del día de salida.

Ofrecemos llegada anticipada y salida tardía a un costo adicional (50% del precio de la noche pasada o futura) y sujeto a disponibilidad. Esta solicitud debe formalizarse con la recepción el día de llegada al entregar la llave. Si no lo solicita, se cobrará una salida después de las 11 a.m.por una noche adicional.

Nota: los clientes que reserven directamente en nuestro sitio se benefician del check-out tardío gratuito (sujeto a disponibilidad).

¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DE RECEPCIÓN?

La recepción está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana (la recepción cierra de 12 mediodía a 2 p.m. los sábados y domingos).

¿ESTÁ PERMITIDO FUMAR?

No, nuestro establecimiento es para no fumadores.

¿ES SU ESTABLECIMIENTO ACCESIBLE A PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA?

Sí, algunos estudios y apartamentos son adecuados para personas con movilidad reducida. Póngase en contacto con la recepción al 05 34 36 75 36 para disponibilidad.

¿Podemos venir con su mascota?

Sí, la residencia acepta mascotas (con suplemento). También solicitamos el pago de un depósito equivalente a la tarifa nocturna.

¿ESTÁN LOS ALOJAMIENTOS CON AIRE ACONDICIONADO?

Sí, el alojamiento tiene aire acondicionado.

¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DE DESAYUNO?

El desayuno se sirve todas las mañanas de 6 a.m. a 10 a.m. de lunes a viernes y hasta las 11.30 a.m. los fines de semana y días festivos.

¿SE PUEDE SERVIR EN UNA HABITACIÓN?

No, el desayuno no se puede servir en su habitación. Sin embargo, puede elegir preparar su propio desayuno usando la cocina americana de su alojamiento.

administrativo

¿CUÁL ES LA EDAD MÍNIMA REQUERIDA PARA RESERVAR EL ALOJAMIENTO?

Todos los residentes deben tener al menos 18 años de edad para poder residir en nuestra residencia o estar acompañados por un adulto.

LA VIVIENDA NO ES ADECUADA PARA MÍ ...

Qu’importe le motif, informez-en la réception le plus rapidement possible ! Nous ferons de notre mieux pour trouver des solutions !

¿PUEDO CANCELAR O MODIFICAR MI RESERVA?

Sí, puede modificar o cancelar su reserva, las condiciones de cancelación se especifican durante su reserva. Las reservas a la tarifa «no reembolsable» no se pueden cancelar ni modificar.

¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE PAGO ACEPTADOS?

¿CUÁNDO SE RECOGE MI TARJETA?

Contacto

Résidence de Diane

SAS Résidence de Diane
3 route de Saint Simon
31100 TOULOUSE

El equipo de recepción habla francés, inglés, español, portugués y ruso.

Formulario de contacto / reserva

Se está instalando un nuevo sistema de reservas y estará disponible pronto. Mientras tanto, utilice este formulario.

Codes GDS : Sabre : AC 219606 - Galileo : AC A4088 - Worldspan : AC 0E34 - Pegasus : AT E34 - Amadeus : AC TLSE34

Legal

Comentarios de clientes

Muy hermoso aparthotel que ofrece excelente confort y servicio.
Muriel C.