ACCESO
Cómo llegar
Transporte público
3 autobuses y 3 paradas de autobús a una distancia de entre 2 y 8 minutos a pie de la residencia
- Autobús 87, parada Diane (2 min)
- Autobús 58, parada Licard (2 min)
- Autobús L11, parada de Tucaut (8 min)
Más información sobre los itinerarios y horarios en la aplicación de Tisseo o en la página web tisseo.fr
35 minutos para llegar al Capitolio :
Ir a la estación de metro de Basso Cambo por
- Autobús 87, parada Diane – en dirección a Cité Scolaire Rive Gauche, Toulouse
- Autobús 58, parada Licard – dirección Basso Cambo
- Autobús L11, parada Tucaut – en dirección a Basso Cambo
Coger la línea A del metro: estación de Basso Cambo, en dirección a Balma Gramont
En coche
3, carretera de St Simon, Toulouse
A621 / M901 / M980
A64, salida 37, Portet-sur-Garonne, y luego por la D63/M63
Longitud: 1,366912 / Latitud: 43,5591586
Contacto
Dirección
3 Route de Saint-Simon, 31100 Toulouse, Francia
Teléfono
05 34 36 75 36
CONTACTO
Ponte en contacto con la residencia
¿Tienes alguna pregunta sobre una reserva o sobre la residencia? Consulta la sección de preguntas frecuentes que aparece a continuación o ponte en contacto con nosotros a través de este formulario y nos esforzaremos por responderte lo antes posible.
Preguntas frecuentes
Vuestras preguntas, nuestras respuestas
Encontrarás la mayoría de las respuestas a tus preguntas en la sección dedicada a ello que aparece a continuación.
Instalaciones
¿OFRECE EL HOTEL CONEXIÓN WI-FI EN TODAS LAS HABITACIONES?
¿DISPONÉIS DE UN ESPACIO DE BIENESTAR, UNA PISCINA O UNA CANCHA DE TENIS?
¿QUÉ TAMAÑO TIENE LA PISCINA?
¿QUÉ TAMAÑO TIENE LA PISCINA?
¿DISPONÉIS DE UN ESPACIO DE NEGOCIOS?
¿HAY ASCENSORES?
¿TENÉIS CUNAS?
¿QUÉ OTROS SERVICIOS GENERALES OFRECEN?
¿DÓNDE PUEDO CAMBIAR DINERO?
¿TIENEN UNA SALA DE REUNIONES?
¿HAY APARCAMIENTO?
¿PUEDO GUARDAR MI BICICLETA EN UN LOCAL SEGURO?
LLEGAMOS EN AVIÓN O EN TREN: ¿OFRECE SU HOTEL EL TRASLADO?
NO ENCUENTRO TODOS LOS UTENSILIOS QUE NECESITO EN LA COCINA, ¿PUEDO DIRIGIRME A RECEPCIÓN?
¿LAS HABITACIONES ESTÁN EQUIPADAS CON DUCHA O BAÑERA?
EN CUANTO AL ALMACENAMIENTO, ¿CON QUÉ EQUIPAMIENTOS CUENTAN LAS VIVIENDAS?
¿CON QUÉ FRECUENCIA SE LIMPIA LA VIVIENDA? ¿QUÉ DEBO HACER ANTES DE ABANDONAR LA VIVIENDA?
En cuanto a la frecuencia del servicio de limpieza, todo depende de la tarifa elegida. El servicio de limpieza y el cambio de ropa de cama varían según el tipo de tarifa. Esta información se indica claramente al realizar la reserva.
A la hora de la salida, le rogamos que deje la cocina limpia y vacíe las papeleras, o que abone un suplemento.
MI AVIÓN/TREN SALE A LAS 16:00 DEL DÍA DE MI SALIDA: ¿PUEDO DISFRUTAR DE MI HABITACIÓN HASTA ESE MOMENTO? ¿Pueden guardarme el equipaje el día de mi salida?
Las habitaciones deben quedar libres a las 11:00 h. Si deseas disponer de la habitación después de las 11:00 h, ponte en contacto con recepción para conocer las condiciones de la salida tardía. También podemos guardarte el equipaje de forma gratuita el día de tu salida. Podrás acceder a él durante el horario de apertura de recepción.
Los clientes que reserven directamente en nuestra página web podrán disfrutar de salida tardía (sujeto a disponibilidad).
¿HAY SERVICIO DE LAVANDERÍA EN EL ESTABLECIMIENTO?
¿PROPORCIONAN ROPA DE BAÑO?
Residencia
¿A qué hora se puede tomar posesión de la vivienda? ¿A qué hora hay que dejarla libre?
Nuestros clientes deben llegar a partir de las 16:00 y deben entregar la llave antes de las 11:00 del día de salida.
Ofrecemos la posibilidad de llegar antes y salir más tarde, previo pago de un suplemento (501 TP3T del precio de la noche ya pernoctada o por pernoctar) y sujeto a disponibilidad. Esta solicitud deberá formalizarse en recepción el día de la llegada, al recoger la llave. Si no se ha solicitado, las salidas posteriores a las 11:00 h se facturarán como una noche adicional.
A tener en cuenta: los clientes que reserven directamente en nuestra página web se benefician de salida tardía gratuita (sujeta a disponibilidad).
¿CUÁL ES EL HORARIO DE ATENCIÓN DE RECEPCIÓN?
¿QUÉ IDIOMAS SE HABLAN EN RECEPCIÓN?
¿SE PUEDE FUMAR EN EL ESTABLECIMIENTO?
¿ES SU ESTABLECIMIENTO ACCESIBLE PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA?
¿QUÉ HAY EN LOS PISOS?
Los estudios «cama doble» están equipados con una cama doble grande de 160 cm.
Los apartamentos «para 4 personas» cuentan con un sofá-cama en el salón y una cama doble grande de 160 cm en el dormitorio.
Los apartamentos «dúplex para 5 personas» están equipados con un sofá-cama y un banco convertible en el salón, y una cama doble grande de 160 cm en el dormitorio.
¿SE PUEDE VENIR CON TU MASCOTA?
¿TIENEN AIRE ACONDICIONADO LOS ALOJAMIENTOS?
¿A qué hora se sirve el desayuno?
¿SE PUEDE PEDIR QUE TE SIRVAN LA COMIDA EN LA HABITACIÓN?
¿QUÉ INCLUYE EL DESAYUNO?
El desayuno se sirve en forma de bufé continental e incluye: bollería, pan recién hecho, cereales, productos lácteos, queso, embutidos y zumos de fruta. Bebidas calientes: café, té, infusiones, chocolate y leche.
También ofrecemos la fórmula «Express», que incluye una bebida caliente y un bollo.
¡No dudéis en hacernos llegar vuestras sugerencias si echáis en falta algo!
ME ALOJO CON UN NIÑO, ¿CUÁL ES EL PRECIO DEL DESAYUNO PARA LOS NIÑOS?
TENGO HAMBRE, PERO NO QUIERO SALIR DEL HOTEL, ¿QUÉ OPCIONES TENGO?
¿HAY ALGÚN AGENTE DE SEGURIDAD EN LA RESIDENCIA?
Administrativo
¿CUÁL ES LA EDAD MÍNIMA REQUERIDA PARA RESERVAR UN ALOJAMIENTO?
LA VIVIENDA NO ME CONVIENE…
¿PUEDO CANCELAR O MODIFICAR MI RESERVA?
¿QUÉ FORMAS DE PAGO SE ACEPTAN?
¿CUÁNDO SE REALIZA EL CARGO EN MI TARJETA?
TENGO UNA PREGUNTA O NO ENTIENDO MI FACTURA: ¿A QUIÉN DEBO LLAMAR?
Datos de contacto
SAS Residencia de Diane
3, carretera de Saint Simon
31100 TOULOUSE
El equipo habla francés, inglés, español y portugués.
Códigos GDS: Sabre: AC 219606 - Galileo: AC A4088 - Worldspan: AC 0E34 - Pegasus: AT E34 - Amadeus: AC TLSE34
Aviso legal - Condiciones generales de venta
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